1. Общий
  2. Ошибки
+2
Исправлен

Деньги сняли, а оплаты нет....

Квасов Антон Владимирович 12 лет назад • обновлен Noname 12 лет назад • 0
Здравствуйте!
Уважаемые сотрудники, я приобрел у Вас лицензионный продукт. Списали денежные средства с банковской карты "SBERBANK-MasterCard" 15.03.2013 в 20:42. До сегодняшнего дня в личном кабинете нет оплаты. Как с этим бороться?
Спасибо.
С уважением, покупатель.

Ответ

Ответ
Noname 12 лет назад

​Добрый день, Антон Владимирович!

К сожалению, оплата из платежной системы поступила к нам с задержкой. В настоящее время письмо с регистрационной информацией выслано Вам на указанный в заказе адрес.

Спасибо за обращение!

Ответ
Noname 12 лет назад

​Добрый день, Антон Владимирович!

К сожалению, оплата из платежной системы поступила к нам с задержкой. В настоящее время письмо с регистрационной информацией выслано Вам на указанный в заказе адрес.

Спасибо за обращение!

Квасов Антон Владимирович 12 лет назад

Письмо получил. Спасибо за помощь и понимание.
С уважением, Антон.

Noname 12 лет назад

​Добрый день, Антон Владимирович!

Спасибо за обратную связь. Ждем Вас снова!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho