- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
Оплата принята: Идет обработка платежа
Номер заказа: 7445450 от 19.03.2013 15:33:21
оплата произведена по Webmoney, но ни подтверждения оплаты, ни ключ пока не пришли.
статус оплаты в заказе : Идет обработка платежа
оплата произведена по Webmoney, но ни подтверждения оплаты, ни ключ пока не пришли.
статус оплаты в заказе : Идет обработка платежа
Ответ
Ответ
Добрый день, Алексей Владимирович!
Оплата по заказу поступила. Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Алексей Владимирович!
Оплата по заказу поступила. Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.