- Общий
-
Вопросы
Заказ No 7476944 *** Не поступает СМС с номера 8464
В условиях оплаты:
1. на счету должно остаться 50 руб (ЕСТЬ)
2. Абонентом уже должно быть израсходовано на этом номере 150 руб.___ВОПРОС: 150 руб с момента подключения ИЛИ с момента внесения последнего платежа???
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ СМС И ОПЛАТИТЬ
Ответ
(150 руб потрачено с момента подключения, т.к. номер используется 4 года)
ПОПЫТКИ ПОЛУЧИТЬ СМС ДЛЯ ОПЛАТЫВ производились в течении 2 дней.
На данный момент баланс составляет 1032 руб (по условиям оплаты через смс этого достаточно)
Добрый день, Анатолий Васильевич!
Ваш заказ 7476944 не был оплачен. В данной платежной системе возможна только одна попытка оплаты. Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.
Добрый день, Анатолий Васильевич!
Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Анатолий Васильевич!
Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.