0
Исправлен

не получен ключ по заказу №7527986

Леонид 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Оплата заказа произведена 30,03,2013г. У вас указаны сроки доставки заказа эл.почтой один день. Когда я получу заказ?

Ответ

Ответ

​Добрый день, Леонид!

Срок поставки по данному заказу 24 часа. Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 30.03.2013 в 11:06 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Леонид!

Срок поставки по данному заказу 24 часа. Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 30.03.2013 в 11:06 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho