- Общий
-
Вопросы
Код активации Касперского
Ответ
Добрый день, Алексей!
Оплата по данному заказу поступила 01.04.2013 в 21:07. Срок комплектации от 1 до 3 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте доставки.
Спасибо за обращение.
пятый день - не доставлено!!! Подскажите пожалуйста какова процедура возврата денег??
Добрый день, Алексей!
Ключ по данному заказу был выслан Вам 02.04.2013 на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Высылаем Вам ключ повторно.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Алексей!
Оплата по данному заказу поступила 01.04.2013 в 21:07. Срок комплектации от 1 до 3 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте доставки.
Спасибо за обращение.