+2
Отвечен

Оплатил продление антивируса Касперского, но так и не получил лицензионного ключа.

Юлов Николай Васильевич 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
У меня истекал срок действия Kaspersky Internet Security 2013, оплатил продление лицензии, но так и не получил по email ключ. Посылал письмо с запросом - молчание.

Ответ

Ответ

​Добрый день, Николай Васильевич!
К сожалению, при оформлении заказа 8197346 Вы указали адрес электронной почты с опечаткой. Ключ выслан Вам повторно на исправленный адрес.

Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Николай Васильевич!
К сожалению, при оформлении заказа 8197346 Вы указали адрес электронной почты с опечаткой. Ключ выслан Вам повторно на исправленный адрес.

Спасибо.

Получил ключ на продление лицензии. Спасибо за оперативность и понимание.

​Добрый день, Николай Васильевич!

Благодарим за обратную связь. Ждем Вас снова!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho