Почему в домашней бухгалтерии при нажатии ОК сумма списывается каждый раз и куда она девается?

​Добрый день, Светлана!

Вы оформили 4 заказа в Софткей, из них 8162878 оплачен, доставлен. Если предыдущие попытки оплаты не оказались успешными, и сумма зарезервирована на балансе карты, по вопросам возврата суммы обратно на банковскую карту, пожалуйста, обратитесь в поддержку Вашего банка по телефону, указанному на обратной стороне карты.

Спасибо за обращение.