- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
Произвел оплату на продление лицензии internet security, 1040 рублей, оплату производил через QIWI кошелек,12 июля 2013г.,квитанция №3919869125 . Order N8274566 . Но ключа до сих пор нет
Произвел оплату на продление лицензии internet security, 1040 рублей, оплату производил через QIWI кошелек,12 июля 2013г.,квитанция №3919869125 . Order N8274566 . Но ключа до сих пор нет
Ответ
Ответ
Добрый день, Евгений!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Евгений!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.