0
Отвечен

Здравствуйте создала заказ No 7792277.9158924, выбрала оплату через сбербанк, потом зачислила деньги

Марьина Лариса Геннадьевна 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
дравствуйте создала заказ No 7792277.9158924, выбрала оплату через сбербанк, потом зачислила деньги на л/с в моем кабинете в вашем магазине, хотела перезачислить на этот заказ с л/с не получилось подскажите как это сделать

Ответ

Ответ

​Добрый день, Лариса Геннадьевна!

Вы сформировали и пополнили Личный счет в Вашей учетной записи: buyer165288754
В данном случае, пожалуйста, в личном разделе покупателя (после авторизации) отмените данный заказ и сформируйте новый с выбором платежной системы "оплата с личного счета Софткей". После нажатия кнопки "оплатить" денежные средства будут списаны с личного счета Вашей учетной записи в счет оплаты нового заказа.


Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Лариса Геннадьевна!

Вы сформировали и пополнили Личный счет в Вашей учетной записи: buyer165288754
В данном случае, пожалуйста, в личном разделе покупателя (после авторизации) отмените данный заказ и сформируйте новый с выбором платежной системы "оплата с личного счета Софткей". После нажатия кнопки "оплатить" денежные средства будут списаны с личного счета Вашей учетной записи в счет оплаты нового заказа.


Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho