0
Отвечен

как его установить?

квашнин владимир михайлович 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
как установить касперского, если пришёл ключ, но на компьютере McAfee, а касперского нет

Ответ

Ответ

​​Добрый день, Владимир Михайлович!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 13.05.2013 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ и инструкцию по скачиванию, установке и активации повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Ответ

​​Добрый день, Владимир Михайлович!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 13.05.2013 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ и инструкцию по скачиванию, установке и активации повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Здраствуйте.По вашему заказу был выслан ключ,подскажите пожалуйста,как теперь установить антивирусник на смарфон

​Добрый день, Елена!

Уточните, пожалуйста, полное название программы которую Вы приобрели или номер Вашего заказа.

Заранее благодарю!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho