0
Исправлен

Здравствуйте. Не получен код активации продления лицензии Касперского. Номер заказа 8364309

Абрамов Алексей Борисович 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Здравствуйте. Не получен код активации продления лицензии Касперского. номер заказа 836430 от 24.07.2013

Ответ

Ответ

​ Добрый день, Алексей!

Ключ по Вашему заказу был выслан 26.07 как к нам поступила оплата. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Ответ

​ Добрый день, Алексей!

Ключ по Вашему заказу был выслан 26.07 как к нам поступила оплата. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho