ВопросыОтвет
Добрый день!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Елена, спасибо. Значит мне ничего делать не надо, пока вы не вышлете ключ для включения Касперского. Я так поняла? Ответьте, пожалуйста.
Совершенно верно, как к нам поступает оплата от банка, на Ваш электронный адрес придет письмо с регистрационной информацией в гарантированные сроки поставки, указанные на сайте в карточке продукта.
Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо!
Елена, спасибо! А потом вы мне поясните, что делать дальше, а то я впервые решила у вас заказать продление. С уважением В.Г.
В регистрационном письме у Вас будет указана вся инструкция по активации и установке.
Если возникнут дополнительные вопросы, Вы их сможете задать технической поддержке, контакты которой будут указаны в этом письме.
Спасибо за обращение!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.