- Общий
-
Вопросы
0
Оплата заказа № 14246130
Не могу оплатить заказ, так как после нажатия кнопки" оплатить" выскакивает сообщение о том, что "платеж находится в обработке". Скажите пожалуйста это техническая неисправность сайта или так и должно происходить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Все работает в штатном режиме - никаких затруднений не выявлено, оплатить заказ через карту можно только й раз, если Вы делаете это повторно, такая ошибка как раз и будет возникать.
Пожалуйста, оформите новый заказ со страницы Софткей напрямую - www.softkey.ru, рекомендуем так же почистить куки и кэш в браузере перед оформлением.
Спасибо!