0
Исправлен

Зачем мне, при продлении лицензии kaspersky cristal, высылают ключ от другого продукта????

Дмитрий 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Зачем мне, при продлении лицензии kaspersky cristal, высылают ключ от другого продукта????
номер заказа:7870718

Ответ

Ответ

​Добрый день, Дмитрий!

Вам был предоставлен ключ для позиции "Kaspersky Crystal 3.0. Продление лицензии на 1 год на 2 ПК".

Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта 3.0. Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Email: support@kaspersky.com
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Дмитрий!

Вам был предоставлен ключ для позиции "Kaspersky Crystal 3.0. Продление лицензии на 1 год на 2 ПК".

Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта 3.0. Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Email: support@kaspersky.com
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho