Можно ли узнать прошёл ли мой заказ и его оплата

​заказ №7768131 от 01.05.2013

​Добрый день!

На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Заранее благодарю.

​​письмо так и не пришло

​​Добрый день!

Пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

SST-68@yandex.ru
Спасибо.

​Добрый день!

Ключ выслан Вам на оба указанных адреса.

Спасибо за обращение.