- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
неверный код активации
только что купила онлайн касперский на 1 год на 3 устройства
благодарим за оплату заказ 7903006. Ваш заказ доставлен.
Продукт: Kaspersky One
Лицензия: Kaspersky One. Продление лицензии для защиты 3 устройств. 1 год .
Для активации продукта используйте код:
CU4J1-DAE7R-35ARS-2U8XH
ввожу код активации - говорят - неверный!!! что делать?
юлия
благодарим за оплату заказ 7903006. Ваш заказ доставлен.
Продукт: Kaspersky One
Лицензия: Kaspersky One. Продление лицензии для защиты 3 устройств. 1 год .
Для активации продукта используйте код:
CU4J1-DAE7R-35ARS-2U8XH
ввожу код активации - говорят - неверный!!! что делать?
юлия
Ответ
Ответ
Добрый день, Юлия Яковлевна!
Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года).
Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Юлия Яковлевна!
Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года).
Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.