0
Исправлен

Восстановление кода активации

volgwolf 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Не сохранил код активации перед переустановкой системы. Михайлов Валерий Евгеньевич. Kaspersky CRYSTAL приобретен через интернет-магазин 18.01.2012 года на адрес электронной почты VolgWolf@yandex.ru. Лицензия 0C18-00054A-14650FAC.

Ответ

Ответ

​Добрый день, Валерий Евгеньевич!


По указанным данным, в базе был найден заказ от 18.12.2011 Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .



Спасибо за обращение!

Ответ

​Добрый день, Валерий Евгеньевич!


По указанным данным, в базе был найден заказ от 18.12.2011 Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .



Спасибо за обращение!

Добрый вечер, Екатерина! Всё получилось. Большое спасибо!!!

​​Добрый день, Валерий Евгеньевич!

Благодарим за обратную связь. Ждем Вас снова!

​Не сохранил код активации Касперский Internet security2012, заказывал 22.10.2012 на адрес электронной почты direktormm@идентификатор активации 5ada23d5- a196-43cb-8b83-f541c9a1373a

​Добрый день, Сергей Шынболатович!

Ключ по заказу 6238906 выслан повторно на адрес, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho