- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
статус не оплачен
Оплатил Касперского заказ №: 8016021 ,с карты деньги списали,а в личном кабинете не отображается, и ключи не пришли на почту.В Чем дело?
Ответ
Ответ
Добрый день, Сергей Олегович!
Ваш заказ был выслан Вам 05.06.2013 в 12:36. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Сергей Олегович!
Ваш заказ был выслан Вам 05.06.2013 в 12:36. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.