- Общий
-
Вопросы
+1
Отвечен
когда на мой счет будут зачислены средства
Здравствуйте! 4 июня я сформировала заказ №8009210, распечатала квитанцию и в тот же день оплатила ее в Сбербанке. До сих пор статус моего заказа на сайте "не оплачен". Когда можно ожидать зачисления денег на счет и высылки заказа на электронную почту? Не пропадут ли эти деньги непонятно где?
Ответ
Ответ
Добрый день. Ольга Михайловна!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированный срок поставки 24 часа.
Спасибо за обращение.
Спасибо Вам за ответ! Буду ждать. Надеюсь, что этот злосчастный перевод наконец доплывет до места назначения.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день. Ольга Михайловна!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированный срок поставки 24 часа.
Спасибо за обращение.