0
Исправлен

заказ No 8031322.9423112 . оплачен 07.06.13. Нет кода активации.

Юдина Татьяна Владимировна 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Заказ No 8031322.9423112 . Оплачен 07.06.2013. Кода активации нет.

Ответ

Ответ

​​Добрый день, Татьяна Владимировна!

К сожалению, Вы самостоятельно отменили заказ 07.06.2013 до поступления оплаты. Денежные средства поступили на баланс учетной записи buyer166107765. Пожалуйста, пришлите номер Вашего нового заказа для переноса оплаты через бухгалтерию и последующей доставки ключа в рамках обращения #2460554.

Спасибо.

Ответ

​​Добрый день, Татьяна Владимировна!

К сожалению, Вы самостоятельно отменили заказ 07.06.2013 до поступления оплаты. Денежные средства поступили на баланс учетной записи buyer166107765. Пожалуйста, пришлите номер Вашего нового заказа для переноса оплаты через бухгалтерию и последующей доставки ключа в рамках обращения #2460554.

Спасибо.

Здравствуйте, Лена.
Попробовала сформировать новый заказ и выбрала команду: Оплатить с личного счета на Softkey.ru. Надеюсь что на этот раз правильно все сделала.
Заказ No 8053097
Спасибо.

​Добрый день, Татьяна Владимировна!

Ваш запрос направлен в бухгалтерию и будет обработан в рабочее время компании (с 10.00 до 19.00).

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho