
+1
Исправлен
не получен код активации заказ 293758515 моя почта yur9856@ юрий
7 июня 14-41 оплатил продление а.в. Касперского 2 компьютера на год. Ордер 8031102, оплачено через Киви-банк код транзакции , что делать?
Ответ

Ответ
Добрый день, Юрий!
К сожалению, заказ 8031102 был отменен Вами до поступления оплаты. Пожалуйста, пришлите номер нового заказа для переноса оплаты с баланса учетной записи через нашу бухгалтерию.
Спасибо.

создал новый заказ 13 июня, № 8073548, отправил на сайт магазина нет ответа

Добрый день, Юрий Федорович!
Ваш запрос передан в бухгалтерию на перенос денежных средств. Пожалуйста, ожидайте доставки ключа в гарантийный срок.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Юрий!
К сожалению, заказ 8031102 был отменен Вами до поступления оплаты. Пожалуйста, пришлите номер нового заказа для переноса оплаты с баланса учетной записи через нашу бухгалтерию.
Спасибо.