- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
Игнорирование моих запросов
Здравствуйте! Почему на мои запросы никто не реагирует.
8.06 я отправил вам заполненную форму заявления (полученную от вас) на блокировку антивируса Касперский Кристалл 3.0 и предоставления мне другого.
От вас никакого ответа нет. Повторный запрос я отправил вам 10.06, но также от вас ничего!
Почему такое наплевательское отношение к клиентам?
Заказ 7828365 от 10.05.2013
8.06 я отправил вам заполненную форму заявления (полученную от вас) на блокировку антивируса Касперский Кристалл 3.0 и предоставления мне другого.
От вас никакого ответа нет. Повторный запрос я отправил вам 10.06, но также от вас ничего!
Почему такое наплевательское отношение к клиентам?
Заказ 7828365 от 10.05.2013
Ответ
Ответ
Добрый день, Евгений!
К сожалению, на запрос от 07.06.2013 мы до настоящего времени не получили от Вас заявление на возврат денежных средств в рамках Вашего обращения. Пожалуйста, перешлите письмо с вложением на адрес fax@softkey.ru или по факсу +7(495)6496815.
Желательно, чтобы общий размер письма не превышал 2 Мб.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Евгений!
К сожалению, на запрос от 07.06.2013 мы до настоящего времени не получили от Вас заявление на возврат денежных средств в рамках Вашего обращения. Пожалуйста, перешлите письмо с вложением на адрес fax@softkey.ru или по факсу +7(495)6496815.
Желательно, чтобы общий размер письма не превышал 2 Мб.
Спасибо.