1. Общий
  2. Вопросы
0
Отвечен

не получен ключ активации на продление лицензии антивируса Касперского

Kamilla Sadigova 12 лет назад • обновлен Noname 12 лет назад • 0
​29.04.2013 оплатила заказ № 7751570, номер платежа 5554504190983783 на адрес m_kamilla@.Пришло подтверждение от assisst, что оплата прошла. Деньги списали, а письма нет. В спаме проверяла, тоже нет, отправила 2 письма на info@softkey.ru - без ответа, и в разделе заказов его тоже не могу найти. Что делать?

Ответ

Ответ
Noname 12 лет назад

​Добрый день, Камилла!

Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

Ответ
Noname 12 лет назад

​Добрый день, Камилла!

Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho