1. Общий
  2. Ошибки
0
Исправлен

Номер заказа: 8127817 как получить заказ?

Сухарев Александр 12 лет назад • обновлен Noname 12 лет назад • 0
Уважаемый покупатель Сухарев Александр ,

Информация о платеже:

Номер платежа (BillNumber): 5554504204079776
Название предприятия: JSC 'SoftKey' (Moscow)
Номер заказа: 8127817
Покупатель: Сухарев Александр
Дата операции: 20.06.2013 22:11:09 (GMT +04:00)
Сумма операции: 1 590.00 RUB
Результат операции: Завершено успешно.
Расшифровка:
Код авторизации: 019488
Платежное средство: VISA ****3268

ВНИМАНИЕ!
По всем вопросам, связанным с выполнением данного заказа, пожалуйста, обращайтесь
в JSC 'SoftKey' (Moscow) по адресу: info@softkey.ru

Ответ

Ответ
Noname 12 лет назад

​Добрый день, Александр!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 20.06.2013 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Ответ
Noname 12 лет назад

​Добрый день, Александр!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 20.06.2013 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho