Не получена лицензия на "Права на использование Adobe Photoshop" по счету 4212886 от 27,09,2011.

оплачивали "Софткей" Права на использование Adobe Photoshop по счету 4212886 от 27,09,2011 пл. пор. № 435 от 27/09/11 сумма 59061руб. На оф. сайте Адоба сделали все как надо ( скачали дистрибутив, работаем в программе), но так не получили лицензию.Теперь Адоб говорит, что Вы нам должны были выслать в pdf* лицензию на электронку. К сожалению, переписка 2011 года у нас с Вами не сохранилась. Можно как-то восстановить лицензию?