зкз № 8804544 не проходит регистр. и активация

Здравствуйте. После покупки AVG PC Tune UP , зкз № 8804544, от 19.09.2013 не удается пройти регистрацию и активацию. При установке на компьютер так же проблема с ключом, не проходит.
НЕ УДАЛОСЬ ПРОВЕРИТЬ ФОРМУ.
Поле 'Код активации'содержит недопустимые данные. Неверные данные.
Код активации неправильный или уже был использован.
Примечание. Если вы производите возобновление, увеличьте или обновите код активации, войдите в свою учетную запись AVG, а затем введите код активации в соответствующее поле.
Код активации *
* Обязательные поля
Прошу связаться со мной по электронной почте.