- Общий
-
Вопросы
Вопрос о Microsoft Office Home & Business 2013
Вопрос про Microsoft Office Home & Business 2013, задумываюсь о его покупке. Скажите, пожалуйста, а что будет, если компьютер, на котором установлена лицензия этой программы, сломается? Как известно, сейчас средний срок службы ноутбуков - 2 года (в лучшем случае). Можно ли будет установить в этом случае лицензию на другой компьютер?
Ответ
Добрый день, Дарья!
Компания "Майкрософт" разрешает переустанавливать программу, после полного удаления программы с первого компьютера.
Спасибо за обращение!
Екатерина, спасибо за ответ. Но все же он понятен не до конца. Как раз недавно у меня был случай, когда ноутбук просто перестал включаться, и было решено его не ремонтировать, а просто купить новый. Как в таком случае можно удалить программу, если компьютер не запускается? Или есть в таких случаях иная стандартная процедура перерегистрации ПО?
Добрый день, Дарья!
Перенос лицензии возможен не чаще одного раза в 90 дней. После доставки ключа Вы регистрируете его на сайте разработчика, ключ привязывается в личному кабинету. В дальнейшем, Вы можете восстановить программу из Вашего аккаунта на сайте Microsoft.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Дарья!
Перенос лицензии возможен не чаще одного раза в 90 дней. После доставки ключа Вы регистрируете его на сайте разработчика, ключ привязывается в личному кабинету. В дальнейшем, Вы можете восстановить программу из Вашего аккаунта на сайте Microsoft.
Спасибо.