- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
Не могу оплатить продление лицензии KIS.
Хотела произвести оплату с помощью MasterCard, но система Assist сообщает об ошибочных параметрах карты. Означает ли это, что не принимается карта, выпущенная в Армении? Система ЯндексДеньги отказала по этой причине. Хотя в прошлые годы (пользуюсь услугами вашего магазина уже 5 лет) оплата была успешно произведена через эту систему , а также картой. Поскажите, пожалуйста, какая система примет мою карту MasterCard?
Ответ
Ответ
Добрый день!
Вы оформили заказ 8987778 на позицию Лаборатории Касперского.
Лаборатория Касперского в настоящее время предоставляет возможность для активации лицензий только на территории их приобретения. Через сайт kaspersky.ru и softkey.ru лицензии предоставляются только для активации на территории РФ. Активировать лицензию в другой стране Вы не сможете.
По всем вопросам покупки, пожалуйста, обращайтесь на сайт разработчика http://www.kaspersky.com/
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Вы оформили заказ 8987778 на позицию Лаборатории Касперского.
Лаборатория Касперского в настоящее время предоставляет возможность для активации лицензий только на территории их приобретения. Через сайт kaspersky.ru и softkey.ru лицензии предоставляются только для активации на территории РФ. Активировать лицензию в другой стране Вы не сможете.
По всем вопросам покупки, пожалуйста, обращайтесь на сайт разработчика http://www.kaspersky.com/
Спасибо.