0

Я получил номер из 16 цифр и знаков (точка), а что дальше мне с ним делать?

Алексей 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Я получил номер из 16 цифр и знаков (точка), а что дальше мне с ним делать? Нельзя ли уточнить порядок оплаты антивируса Касперского?

Добрый день, Алексей!

Ключ по заказу 9024369 выслан Вам повторно. Код активации - это 20 символов, разделенных на 4 группы по пять.

Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта.

Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho