Не могу установить антивирусную программу

Здравствуйте, заплатила в Евросети за установку Dr. Wed Mobile Security на 2 года, после чего мне были выданы логин, пароль для входа на этот сайт, а также номер ключа и ссылка, по которой начнется установка программы. Ссылка не работает. На сайте, мне предлагают этот продукт купить. Но продавец в Евросети настаивает, что я самостоятельно могу установить программу прямо с сайта. Как это сделать? Спасибо.