- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
Я оплатил Заказ, мне пришло сообщение что заказ доставлен №9162694.31408864, нажимаю на заказ ,отве
№ 9162694.31408864 нажимаю на заказ, у Вас пишут заказ не найден,что делать, тогда присылайте ключ на Мейл.
Ответ
Ответ
Добрый день, Александр Дмитриевич!
Ваш заказ доступен для просмотра в учетной записи: akekc195555
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Александр Дмитриевич!
Ваш заказ доступен для просмотра в учетной записи: akekc195555
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.