- Общий
-
Вопросы
0
Я по ошибке оплатила продление лицензии Anti-Virus Kaspersky, а нужно было продление лицензии Kaspersky Internet Security
Я по ошибке оплатила продление лицензии Anti-Virus Kaspersky, а нужно было продление лицензии Kaspersky Internet Security. Продукт уже получен. Можно ли исправить ситуацию, дполатив разницу?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Ирина Вячеславовна!
Пожалуйста, направьте Ваш запрос по адресу info@softkey.ru с указанием номера заказа, описанием сложившейся ситуации и причиной переноса оплаты.
Спасибо.
Спасибо.