- Общий
-
Вопросы
0
Существует ли полный архив покупок в личном кабинете?
Я бы хотел восстановить информацию о покупке лицензии на Windows 8. К сожалению сведений о номере заказа у меня не сохранилось. Как я могу восстановить эту информацию?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Максим!
К сожалению, по предоставленным данным заказ не найден. Пожалуйста, уточните данные для его поиска: ФИО, email, название позиции и дату создания, а также какой использовали метод оплаты. По возможности прикрепите платежный документ или выписку по счету, где указано, что оплата была в Софткей.
Заранее благодарю.