- Общий
-
Вопросы
0
продление антивируса
Здравствуйте!
Я решила продлить лицензию на антивирус,все оплатила,деньги со счета сняли,в итоге вышла в линый кабинет,где от меня требуется логин и пароль которых я не знаю. Что вводить в качестве логина и пароя?
Я решила продлить лицензию на антивирус,все оплатила,деньги со счета сняли,в итоге вышла в линый кабинет,где от меня требуется логин и пароль которых я не знаю. Что вводить в качестве логина и пароя?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Дарина Игоревна!
Ваш логин для авторизации buyer185081608
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».
После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
Ключ по Вашему заказу 13870536 был выслан Вам на адрес surinadarina@xxxx.ru, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@softkey.ru .
Спасибо.