- Общий
-
Вопросы
0
Куплен антивирус Касперского в 2013 году на 2 компьютера.
Куплен антивирус Касперского в 2013 году на 2 компьютера (код активации был zscba-ev3v2-jr962-xx26b). В 2014 году продлен (ключ активации был af7d97c2-510c-40b1-9254-6fc4bc01a32e. идентификатор активации cf57179b-b48f-41e7-a05b-e9bc7921a53a). Один из компьютеров "сдох". Купила ноутбук, закачала на него с установочного диска антивирус Касперского. Ввела старый код активации. На экране сообщение: дата активации истекла. А до конца лицензии до 25.07.15 еще есть время. Как восстановить код активации? Кошелева Ирина Юрьевна. vaidavaira@mail.ru тел.8-911-220-38-95
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Ирина!
Ключ по Вашему заказу 11333102 был выслан Вам на адрес vaidavaira@xxxx.ru повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@softkey.ru .
Спасибо.