0

на сайте пишет что заказ не найден

Петренко Сергей Александрович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
через киви мной заказ оплачен Softkey.ru Order N9344358 20.11.2013г. 900р., на сайте пишет что заказ не найден, что делать?

​ Добрый день, Сергей!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении.

Высылаем заказ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho