
я только что оплатил с помощью смс коды для игр, 8950... а дальше что? деньги сняли где коды???
Ответ

Добрый день, Андрей!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.
Заранее благодарю!

Доброго дня, Елена! шла речь о том, что для снятия ограничений для игрульки "алавар"
было предложено оплатить с телефона, указав его в графе. 186 руб. снялось, а в ответ
пришла какая-то незаконченная СМСка, а я хотел бы получить код. номер моего заказа/счета я не знаю!
Заранее благодарю!

Добрый день, Андрей!
Пожалуйста, пришлите нам данные по оплате: дату оплаты, короткий номер, на который было выслано первое сообщение, номер мобильного телефона, с которого совершалась оплата на адрес info@softkey.ru для поиска платежа. Пожалуйста, также приведите текст смс, которое Вы получили.
Заранее благодарю.

У меня такая же ситуация, деньги сняли с обоих номеров +79227750767 и +79129077282, пришла смс с номера 6996 Softkey:202498 Транзакция:0ЗЕВА9F5FD сумма 168,00 руб., сумма к оплате 168,84. смс с любым текстом я отправила и дальше тишина, интересно знать где наша игра?

Добрый день, Лилия!
Уточните, пожалуйста, номер заказа по которому у Вас были списаны денежные средства.
Заранее благодарю!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Андрей!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.
Заранее благодарю!