Случайно оплатил заказ отмененный, но он мне нужен! Как быть?

9492283 заказ отменен и оплачен со счета телефона МТС в сумме 99,00 рублей, новый заказ *9492886* оказался не оплачен .Прошу перенести средства со старого на новый.

​Добрый день, Алексей!

Поступившие средства с отмененного заказа мы перенесем на второй (новый) и осуществим доставку Вашего заказа.

Вышлите, пожалуйста, запрос на перенос средств на адрес info@softkey.ru с указанием номера отмененного и нового заказа.

Спасибо