Отменила оплаченный заказ 6959402. Что делать?

​​Добрый день, Елена Константиновна!

Вы оформили свой заказ на сайте представительства Софткей - Эстония. К сожалению, мы не располагаем информацией по данному заказу. Вас смогут проконсультировать специалисты службы поддержки Softkey OÜ
Сайт: http://www.softkey.ee/
Адрес: Asunduse 15, 11416, Tallinn.
Время работы: пн – пт 10.00 – 17.00 (GMT+2, Таллин).
Тел. 616 6070
Электронная почта для покупателей:
- общие вопросы: info@softkey.ee
- технические вопросы: support@softkey.ee

Спасибо за обращение.