Я оплатил продление лицензии, а ссылку на продление и номер заказа нет

Я оплатил вчера продление лицензии на антивирус Касперского, а ссылку на продление не получил и номер заказа так же не получил ( в "спаме" нет). Есть только СМС от Сбербанка с паролем и об успешной покупке SOFTKEY SHOP на сумму 1040 рублей. Прошу повторить ключи активации