- Общий
-
Вопросы
0
Оплата лицензии.
Здравствуйте! Я оплатил продление лицензии КИС 2013, заказ № 9521871 08.12.2013, оплата прошла. Когда будет код активации ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
По Вашему заказу 9521871 08.12.2013 21:26 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за обратную связь!