Заказ 9489625 был оплачен 06.12.2013. Когда будет выслана ссылка на продление?

​Добрый день, Инара Аскольдовна!

При корректно проведенной оплате срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 1 до 3 рабочих дней.

К сожалению, по заказу 9489625 денежные средства нам не поступили.

Пожалуйста, вышлите копию платежного документа на адрес info@softkey.ru, чтобы мы могли проверить Вашу оплату.

Спасибо за обратную связь!