0
Исправлен

полученный код активации не принят программой

Григорьев Михаил Сергеевич 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
полученный код активации не принят программой

Ответ

Ответ

​Добрый день, Михаил Сергеевич!


В большинстве случаев данная ошибка связана с задержкой попадания кода активации на сервера активации. Активация предыдущей версии также может быть причиной появления ошибки. Ключ по заказу 8499135 подходит для новой версии продукта. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта, последняя версия продукта (расположена на сайте Лаборатории Касперского) и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates

В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international

Приносим извинения за доставленные неудобства.


Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Михаил Сергеевич!


В большинстве случаев данная ошибка связана с задержкой попадания кода активации на сервера активации. Активация предыдущей версии также может быть причиной появления ошибки. Ключ по заказу 8499135 подходит для новой версии продукта. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта, последняя версия продукта (расположена на сайте Лаборатории Касперского) и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates

В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international

Приносим извинения за доставленные неудобства.


Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho