0
Исправлен

КУПИЛА КЛЮЧ ДЛЯ ПРОДЛЕНИЯ АНТИВИРУСА КАСПЕРСКОГО ОБНОВИЛА КАСПЕРСКИЙ2014 ВВОЖУ КЛЮЧ ОН ЕГО НЕ ПРИНИМ

САША 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
НЕ МОГУ АКТИВИРОВАТЬ АНТИВИРУС КАСПЕРСКОГО2014 С ПОМОЩЬЮ КЛЮЧА КОТОРЫЙ ПРИОБРЕЛА У ВАС

Ответ

Ответ

Добрый день, Саша!

Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой и указанием номера заказа на адрес info@softkey.ru

Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.
При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).
Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint

Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).

Спасибо за обратную связь!

Ответ

Добрый день, Саша!

Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой и указанием номера заказа на адрес info@softkey.ru

Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.
При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).
Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint

Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).

Спасибо за обратную связь!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho