- Общий
-
Вопросы
0
нет заказа с № 9598424, оплаченного через сбербанк
16.12.2013 был сделан заказ на продление антивируса № 9598424, сформирована квитанция для оплаты через сбербанк, оплата произведена в тот же день. На данный момент в моих заказах заказ под таким номером отсутствует. Как быть дальше?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 1 до 3 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.