Вопросы
Ответ
Добрый день, Илья Васильевич!
Ключ по заказу 6167700 выслан Вам повторно, он потребуется для активации новой версии программы.
Оформить заказ на продление лицензии Вы можете со страницы:
https://www.softkey.ru/kaspersky_anti-virus_2014/?CID=8100#items
Спасибо.
А если я хочу оставить прежнюю версию KIS, то что тогда ключ не подойдет?
Добрый день!
Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Илья Васильевич!
Ключ по заказу 6167700 выслан Вам повторно, он потребуется для активации новой версии программы.
Оформить заказ на продление лицензии Вы можете со страницы:
https://www.softkey.ru/kaspersky_anti-virus_2014/?CID=8100#items
Спасибо.