- Общий
-
Ошибки
не проходит платёж с карты
Данные введены верные!
Ответ
Добрый день, Андрей!
К сожалению, Ваш заказ 7499003 отменен.
Если Ваш тип карты не Electron, не Maestro, карта не виртуальная, оплата должна проходить. Причины отказа платежной системы обработать платеж можно уточнить непосредственно в техподдержке Вашего банка или в платежной системе.
Если Ваш тип карты не поддерживает оплату через данную платежную систему, пожалуйста, сформируйте новый заказ с выбором альтернативного метода оплаты.
Спасибо.
вчера завёл виртуальную карту мтс master card , пополнил до 1100 руб. Сегодня выкупаю продление лицензии касперский. В оплате не указал название банка,не нашёл , поэтому оплата не проходит, что нужно сделать?
Добрый день, Андрей!
Виртуальные карты, к сожалению, не всегда принимаются к оплате. Пожалуйста, обратитесь в платежную систему за дополнительной информацией.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Андрей!
К сожалению, Ваш заказ 7499003 отменен.
Если Ваш тип карты не Electron, не Maestro, карта не виртуальная, оплата должна проходить. Причины отказа платежной системы обработать платеж можно уточнить непосредственно в техподдержке Вашего банка или в платежной системе.
Если Ваш тип карты не поддерживает оплату через данную платежную систему, пожалуйста, сформируйте новый заказ с выбором альтернативного метода оплаты.
Спасибо.