1. Общий
  2. Вопросы
0
Отвечен

16.09.2013 заканчивался срок действия лицензии Kaspersky Internet Security для всех устройств. 15.09

Чухнина Светлана Евгеньевна 12 лет назад • обновлен Noname 12 лет назад • 0
16.09.2013 заканчивался срок действия лицензии Kaspersky Internet Security для всех устройств. 15.09.2013 оплатила заказ Softkey-8768283 - Kaspersky Internet Security для всех устройств.
Лицензия: Kaspersky Internet Security для всех устройств. Продление лицензии для защиты 2 устройств, 1 год .
Скачала дистрибутивы Kaspersky Internet Security.
Активировала программу полученным кодом активации.
Но на данный момент программа не работает, обновление невозможно. Что делать?

Ответ

Ответ
Noname 12 лет назад

​Добрый день, Светлана Евгеньевна!

Чтобы получить помощь специалиста, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

Ответ
Noname 12 лет назад

​Добрый день, Светлана Евгеньевна!

Чтобы получить помощь специалиста, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho