- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
заказ 8759879.30998559 оплачен, получено подтверждение, но код активизации не получен
Не получен код активизации, есть подстверждение оплаты заказа
Ответ
Ответ
Добрый день, Гузель Рифовна!
Ключи по данному заказу были высланы Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем их повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Гузель Рифовна!
Ключи по данному заказу были высланы Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем их повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.