заказ № 13807238

12 июня оплатила заказ (продление лицензии Касперский Тотал Секьюрити для 3 устройств), отправила копию чека по электронной почте и получила ответ от Светланы Цедовой из техподдержки, что оплата по квитанции Сбербанка проходит 3-5 рабочих дней.

Изменения в вашем обращении # 2970359 на сайте help.softkey.ru.

< добавлено сообщение >
< изменился ответственный >
< изменилась категория >
< изменился статус >

Сегодня после авторизации на сайте не могу найти свой заказ.
Куда он делся?? Ключ я не получала.